رعاية المتبرعين والتنبؤ بالانقطاع وإعادة التنشيط
المتبرع الذي تبرّع مرة ثم صمت هو أرخص إيراد يمكن استعادته. نحلل سجل التبرعات بلا أسماء، ونعرف من يوشك على الانقطاع، ونرسل له الرسالة التي تعيده.
المخرجات
- تقرير تقسيم المتبرعين (جدد، منتظمون، كبار، متراجعون، منقطعون) مع مؤشر خطر الانقطاع لكل شريحة
- 4 رحلات تواصل و12 رسالة معتمدة (واتساب، رسائل نصية، بريد) بنبرة الجمعية
- حملة إعادة تنشيط تُشغَّل للموافقين مع قياس الاستجابة
- تقويم رعاية سنوي (شكر، تقرير أثر مصغّر، مناسبات، مواسم)
المدخلات
- سجل التبرعات (حتى 5,000 متبرع) بصيغة جدول، بعد استبدال الهويات بمعرّفات داخلية
- قنوات التواصل المفعّلة وموافقات المتبرعين
بوابة المراجعة: المستوى ج
كيف تُنفَّذ الخدمة
«حارس البيانات» يتحقق من نزع المعرّفات وأساس المعالجة (موافقة أو مصلحة مشروعة موثقة)
وكيل «محلل البيانات» ينظف السجل ويحسب التكرار والحداثة والقيمة لكل متبرع ويصنف الشرائح ويحدد إشارات الانقطاع
وكيل «الكاتب» يصوغ الرسائل لكل شريحة، و«مرشح الكرامة» و«مدقق الامتثال» يفحصانها
المستوى ج: مراجع يعتمد التحليل والرسائل (لأنها تمس بيانات أفراد وتُرسل باسم الجمعية)
وكيل «الرسائل» يشغّل الحملة للموافقين بحدود تكرار، ووكيل «المحلل» يقيس ويحدّث مؤشر الخطر شهريًا
ج — بوابة بشرية إلزامية: فحوص آلية ثم اعتماد مراجع تخصصي قبل التسليم خلال 3 أيام عمل، لأن المخرج يمس بيانات أفراد أو التزامات نظامية أو أرقامًا تُنشر.
لماذا هذه الخدمة مختلفة
يدمج التحليل والتنفيذ في خدمة واحدة (الوثائق السابقة قدمت التحليل دون الإرسال أو الإرسال دون تحليل)؛ ويعتمد على ما تملكه الجمعية من بيانات دون استنتاج صفات حساسة
ما لا تفعله الخدمة
- لا استنتاج لأي صفة حساسة عن المتبرعين
- لا إرسال لغير الموافقين
- رسوم الرسائل ليست ضمن السعر
قبل أن تطلب
هل تحتاجون أسماء المتبرعين؟
لا. يُستبدل بكل هوية معرّف داخلي قبل الرفع، ويعمل التحليل على السلوك (التكرار والحداثة والقيمة) لا على الأشخاص.
من يرسل الرسائل؟
تُرسل باسم الجمعية من قنواتها وللموافقين فقط، بعد اعتماد المراجع البشري والجمعية.
ما الفرق بين الدورة والرعاية الشهرية؟
الدورة تحليل وحملة إعادة تنشيط كاملة؛ والرعاية الشهرية اختيارية لتشغيل تقويم الوفاء السنوي وتحديث مؤشر الخطر.
ماذا يشمل السعر؟
التنفيذ المؤتمت، والفحوص الآلية، والمراجعة البشرية حيث تكون إلزامية، والتسليم الرقمي بصيغ قابلة للتحرير، ومقطعًا إرشاديًا، وبطاقة قياس، وجولة تعديل واحدة ضمن النطاق. الأسعار بالريال السعودي قبل ضريبة القيمة المضافة (15%)، وهي تقديرات إطلاق تُراجع بعد المرحلة التجريبية.
اطلب «بِوَفا» الآن
أو استفسر عبر واتساب 0570709955